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Descripción General
REEMBOLSOS
Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 90 días. Si han pasado 90 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o intercambio.
Para ser elegible para una devolución, te pedimos que nos proporciones la razón por la que las plantillas ortopédicas Profeet no fueron adecuados para ti. Nuestro equipo de quisiera tener la oportunidad de revisar tu caso y potencialmente, rectificarlo a través de modificaciones o incluso tomando una nueva impresión y creando nuevas plantillas ortopédicas.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te informaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria. Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede llevar algún tiempo antes de que se publique tu reembolso de manera oficial. A continuación, contacta a tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en contacto@profeet.cl
Intercambios (si corresponde) Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados de fabrica . Si necesitas intercambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a contacto@profeet.cl y envía tu artículo a: Antonio Bellet #77 Oficina 1106, Providencia, Santiago, CHILE
Envío Para devolver tu producto, debes enviar tu producto a: Antonio Bellet #77 Oficina 1106, Providencia, Santiago, CHILE
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, se deducirá el costo del envío de devolución de tu reembolso.
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